Услуги

Понякога е възможно да се случи пратката или изобщо да не пристигне, или да пристигне, но да е повредена. А по този начин са повредени и продуктите вътре.

С услугата Рекламация с предимство пререждате множеството рекламации, които са пристигнали при нас от клиенти преди вас. Ние ще уредим всичко с превозвача и не по-късно от 3 дни от получаване на необходимата информация ще ви изпратим чисто нов продукт.

Предпочитате да бъдете компенсирани? Няма проблем. Със закупената услуга Рекламация с предимство ще се договорим с вас за решението, което ви удовлетворява най-добре (например издаване на ваучер). Подробна информация ще откриете в Общите условия.

Да, и не само на парфюм. Можем да гравираме с лазер лично послание по ваше желание върху избрана козметика и парфюм. Може да е признание в любов, важна дата или инициали.

Как става това? Лесно е, напишете конкретния текст директно на страницата на продукта, преди да го поръчате. Разберете повече за гравирането и подходящите продукти тук.

Да. В кошницата може да кликнете върху опцията за изцяло екологично опаковане, което означава, че ще използваме екологичен материал за пълнеж (обикновено рециклирана хартия) във вашата опаковка и ще я залепим с хартиено тиксо отвън.

Да. С удоволствие ще опаковаме професионално вашите продукти в елегантна кутия със сатенена панделка в цвят по ваш избор. Освен това може да добавите лично послание, което ще отпечатаме върху картичка и ще прикрепим към подаръка.

Подробна информация относно опаковането на подаръци ще намерите тук.