Продукти

Стараем се да поддържаме наличности на склад през цялото време, но понякога при производителя има прекъсване и отнема известно време, за да заредим повече бройки. За да не се налага постоянно да проверявате страницата с изчерпания продукт, кликнете върху черния бутон Проследяване на наличност и ние ще ви уведомим по имейл веднага щом продуктът е наличен на склад.

При нас имате няколко възможности за получаване на мостри на парфюми или козметика:

• Предоставяме мостри безплатно към поръчките съобразно текущите кампании и наличността на мострите. В този случай обикновено не може да изберете коя мостра ще получите с поръчката си.
• Try It First: Ако смятате да купите парфюм или козметика и не сте сигурни дали ще ви хареса, можете в поръчката да заявите услугата Try It First. Ние ще ви изпратим към аромата/крема, който сте поръчали, мостра от същия продукт. Първо пробвате продукта като мостра и ако ви хареса, си запазвате опаковката в пълен размер. Ако обаче мострата не ви допадне, изпратете ни я обратно и ние ще ви възстановим разходите за транспорт.
• Моята Discovery Box: Понякога само една мостра не е достатъчна. Ето защо създадохме услугата Моята Discovery Box. Можете да си изберете 5 мостри на парфюми, декоративна козметика или пък грижа за косата на страхотна цена. Ние ще опаковаме мострите за вас в красива кутия, а вие можете да изпробвате избраните продукти на спокойствие в дома си.
• Beauty Box: Ако обичате да тествате нови и интересни продукти, тогава ще харесате и нашите тематични кутии Beauty Box. Те съдържат продукти с нормални размери, но често в тях ще откриете и по-малки опаковки за пътуване, мини варианти или мостри. Можете да изпробвате например луксозни марки парфюми, корейска козметика и различни тренд продукти и аксесоари. Реалната стойност на кутията винаги е многократно по-висока от продажната цена.

Да, всички продукти, които продаваме в Notino, са оригинални. Notino продава оригинална козметика, парфюми и други бюти продукти от световни и местни марки. Сътрудничим си с водещи производители и марки като например DIOR, Yves Saint Laurent, Hugo Boss, Lancôme, Estée Lauder, Armani или Versace.

Продуктите се произвеждат в различни държави по целия свят според това, къде са производствените заводи на марката. Затова държавата на производство може да се различава според марката, продукта или конкретната партида. Notino не произвежда продукти, а ги продава на клиенти в Европа.

Не. Notino не продава фалшификати или неоригинални стоки. Всички продукти, които продаваме в Notino, са оригинални.

Оригиналността на продуктите е най-важна за нас. Сътрудничим си с водещи световни бюти марки и доставчици и имаме въведени процеси за контрол на произхода и качеството на стоките. Благодарение на това можем да предлагаме на клиентите в цяла Европа оригинални парфюми, козметика и други бюти продукти.

Не. Някои производители не използват целофан при опаковането на кутии, защото се опитват да намалят количеството пластмаса в производството и изпращането на продукти.

В по-голямата част от случаите, да.

От време на време производителите модернизират дизайна на някои продукти. Веднага щом заредим такъв продукт в нова опаковка, ще го снимаме и ще публикуваме снимките в онлайн магазина. Обикновено разполагаме и с оригиналната опаковка на склад, която продаваме до изчерпване на наличностите. Поради тази причина е възможно вече да виждате снимка на новата опаковка в онлайн магазина, а да получите продукта в старата опаковка. Съдържанието и качеството на продукта обаче остават без промяна.

Затова снимките са илюстративни. В описанието на продукта ще ви информираме за възможни новости в опаковката.

Наистина няма нужда да се притеснявате за качеството и годността на нашите продукти. В Notinо обработваме стотици хиляди поръчки всеки ден, което означава, че нито един продукт не се задържа дълго време в складовете ни. Именно поради огромното текучество на продукти на уебсайта не предоставяме конкретен срок на годност.

От лятото на 2022 г.а имаме задължение по закон да обозначаваме всяка рецензия с информационен етикет, който разкрива произхода на рецензията. По този начин ще разберете дали рецензията е написана от наш клиент (тоест е потвърдена), дали авторът на рецензията е получил продукта като подарък или рецензията идва от някой, който е купил продукта от друго място, а не от Notinо.

Повече информация за това тук.