Подаръци, промоции и отстъпки

Ние редовно подготвяме различни промоции с отстъпки за вас. Затова следете уебсайта на Notino, нашите социални мрежи или бюлетин, където ви информираме за промоциите своевременно. На уебсайта имаме например отделна категория с промоционални продукти или с актуални кодове за отстъпка и ваучери, които можете да получите.

Най-големите отстъпки ще намерите в приложението на Notino, където няма да пропуснете нито една промоция благодарение на насочените известия.

Съвет! Някои промоции важат само за покупки в приложението. Следователно в него можете да откриете много по-големи отстъпки, отколкото на уебсайта.

Засега нямаме, но работим върху това. Стремим се постоянно да подобряваме обслужването на клиентите си и знаем, че лоялността трябва да бъде възнаградена. Ето защо в момента събираме материали и подготвяме програма за вас, която ще ви зарадва. Ще ви информираме, когато всички подробности по нея са изяснени.

На нашия уебсайт имате възможност да разгледате актуалните кодове за отстъпка и ваучери, които можете да получите.

Ние обаче не изпращаме ваучери за отстъпка при покупка. Предпочитаме да ви зарадваме с красиви подаръци (според текущите промоции) или с безплатна доставка. Всеки ден при нас има промоции и отстъпки, като те непрекъснато се променят. Следвайте ги на уебсайта или в приложението на Notino, където отстъпките са още по-големи.

Може лесно да намерите това, от което се нуждаете, на добра цена или с подарък.

Това е индивидуално. Обикновено продължават около седмица, но винаги трябва да следите условията на конкретната промоция. Продуктите се продават само за определено време, или до изчерпване на количествата.

Ние редовно подготвяме за вас различни промоции с безплатна доставка. Понякога те са обвързани с покупка на специфични продукти, друг път имаме безплатна доставка за покупки на определена стойност или само при някои превозвачи.

Винаги ще ви информираме своевременно на уебсайта на Notino, в бюлетина или в приложението.

Моля, проверете валидността на вашия код и условията за използването му. Възможно е вече да не е актуален или използването му да е ограничено от стойността на покупката или продуктите в кошницата и др. При закупени ваучери може да използвате кода само веднъж.

Ако всичко ви изглежда наред, свържете се с нашите колеги от центъра за клиенти на телефон +359 24 928311 или по имейл на [email protected]. Те ще се опитат незабавно да разрешат вашия проблем.

Промоциите или подаръците при покупка винаги са валидни само за определен период от време.

За всяка такава отстъпка са описани условията с точната дата, на която можете да я получите и да се възползвате. Ако не може да приложите промоцията от миналата седмица, тя най-вероятно вече не е валидна.

Безплатната доставка се вижда в кошницата като отстъпка за доставка – минус сумата, която се показва на отделен ред. Не е нужно да се притеснявате от факта, че при доставка не е написано 0 лева. След приспадане на отстъпката ще имате безплатна доставка. Ако не виждате приспадната отстъпка в кошницата, пробвайте да изберете друг вид доставка. Възможно е текущата промоция да важи само за определени превозвачи.

Понякога безплатната доставка важи само за определени варианти и размери на продукта или за определен брой (напр. при закупуване на 2 броя), или отстъпката се активира само след създаване на поръчка над определена стойност. Моля, прочетете по-внимателно условията на промоцията.

Ако смятате, че сте изпълнили всички изисквания и все още не виждате безплатна доставка, свържете се с нашите колеги от центъра за клиенти на телефон +359 24 928311 или по имейл на [email protected]. Те ще се радват да ви помогнат да разрешите проблема.

Вероятно промоцията вече не е актуална. Моля, проверете датата, на която се провежда промоцията. Понякога се случват и технологични грешки и имейлът пристига доста по-късно от очакваното. В такъв случай се извиняваме, че сме ви уведомили за промоция, която вече е изтекла.

Нашите доставчици умишлено пълнят мострите само на две трети поради технологични ограничения по време на производството. Изпращаме ги във вида, в който ги получаваме от тях.

Недостатъците на подаръците и други безплатни бонуси също не подлежат на рекламация.

Ако не сте сигурни за нещо, не се колебайте да се свържете с нашите колеги от центъра за клиенти на телефон +359 24 928311 или по имейл на [email protected]. Те ще се радват да разрешат вашия проблем.

• Безплатни мостри: При всяка покупка от нас обикновено получавате няколко мостри като бонус. В кошницата ще разберете какви точно ще бъдат те, тъй като се сменят всеки ден.
• С 5 мостри по избор можете да си създадете своя собствена Discovery Box. Предлага се на символична цена и можете да избирате от множество парфюми, продукти за коса, подхранваща и декоративна козметика.

Ако не искате да купувате парфюм на сляпо, опитайте безплатната услуга Try It First. Към опаковката с парфюма ще ви изпратим и мостра от същия аромат, която първо да изпробвате. Ако ароматът не ви допадне, можете да върнете неразопакования парфюм безплатно.