Магазини

При някои продукти в Notinо ще откриете бутон вземете незабавно. Ако изберете незабавно вземане, ние ще подготвим пратката за вас в избрания магазин приблизително в рамките на един час от изпращане на поръчката.

Моля, винаги изчаквайте получаване на SMS, имейл или известие в мобилното приложение с информация, че пратката е готова.

Стараем се да поддържаме магазините добре заредени, но някои продукти са налични само онлайн. Ето защо, ако не виждате възможност за незабавно вземане за дадения продукт, можете да го поръчате по стандартния начин. Можете да го вземете от магазина в стандартните срокове за доставка.

За съжаление, това не е възможно.

При някои продукти в Notinо ще откриете бутон вземете незабавно. Това означава, че ние ще подготвим пратката за вас в магазина приблизително в рамките на час от изпращане на поръчката.

При другите поръчки важат нормалните срокове за доставка, посочени за продуктите.

След като вашата пратка е готова за получаване в магазина, ние ще ви изпратим SMS за потвърждение, имейл или известие в мобилното приложение.

Обичайното време за съхраняване на пратката в магазина е 3 дни.

Ще ви изпратим SMS, имейл или известие чрез мобилното приложение, че поръчката ви е пристигнала и е готова за вземане. В съобщението ще видите и датата, до която пратката ще се съхранява в магазина.

В MyNotino (след като влезете в профила си) можете сами да удължите времето за съхранение на пратката с до 2 дни.

Изключение правят периодите, когато обработваме огромен брой поръчки дневно. Обикновено това са Коледа или Черен петък.

Да. Просто влезте в профила си в MyNotino на нашия уебсайт, където можете сами да удължите времето за съхранение на пратката с до 2 дни. Изключение правят периодите, когато обработваме огромен брой поръчки дневно, обикновено по Коледа или на Черен петък.

Ако сте пазарували без регистрация, моля, свържете се с нашия център за клиенти на телефон +359 24 928311 или по имейл на [email protected]. Ще се радваме да ви помогнем с удължаването на времето за получаване на вашата поръчка.

Да, точно така. Времето за вземане на пратката винаги зависи от работното време на съответния магазин.

Нашият център за клиенти винаги ще ви предостави най-точната информация за продукти и поръчки по телефон на +359 24 928311 или по имейл на [email protected].